Buroscope centre de formation - Rennes, Cesson Sévigné, Bretagne

Public

Pré-requis

Une première expérience dans les métiers du tertiaire et/ou niveau 1ère - Terminale
Connaissances du clavier et aisance en saisie

Objectifs

Aider des personnes à trouver un emploi pérenne dans des PME en Bretagne.

Permettre à des personnes issues du métier du secrétariat ayant exercé ce métier plusieurs années, d’acquérir une qualification reconnue par un titre homologué.

Acquérir des compétences techniques pour une employabilité immédiate, une adaptabilité et une autonomie face aux nouveaux besoins des entreprises.

Être en phase avec les nouvelles contraintes du métier : polyvalence, organisation, suivi, coordination, bureautique, sens du contact.

Méthodes pédagogiques

• Formation ouverte et à distance avec alternance entre des temps individuels (au centre de ressources ou à distance) et des temps de regroupement (suivi individualisé, technique de recherche d’emploi…)
• 2 stages en entreprise

Programme de formation

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

• Produire des documents professionnels courants
• Assurer la communication des informations utiles à l’activité du service ou de la structure
• Assurer le classement et l’archivage des documents du service ou de la structure
• Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur
• Assurer le traitement du courrier
• Coordonner le planning d’activités d’une équipe et fixer des rendez-vous
• Organiser les déplacements et les réunions
• Gérer un stock de consommables

Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise

• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau
• Assurer le suivi administratif courant du personnel
• Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l’activité du service ou de l’entreprise