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Communication

2 jours

Public

Personnes souhaitant se familiariser avec Outlook Exchange

Objectifs

Développer les fonctionnalités du logiciel pour mieux organiser son travail

Programme de formation

Premier pas dans Outlook Exchange
  • Présentation générale du logiciel
  • Eléments de l'écran - Aide intégrée
  • Outlook aujourd'hui
  • La barre Outlook
  • Les différents affichages, dossiers
  • L'auto archivage
La boîte de réception
  • Affichages, création des messages
  • Pièces jointes
  • Joindre un élément (message, contact)
  • Options d’envoi et de réception des messages
  • Boutons de vote
  • Répondre, transférer un message
  • Supprimer, déplacer et marquer un message
  • Rechercher et organiser des éléments
  • Création de signature(s)
  • Organiser sa boîte de réception
  • Couleurs
  • Règles de message
  • Rappeler un message
  • Réexpédier un message
  • Filtrer, imprimer, enregistrer les messages
Le calendrier
  • Présentation
  • Personnaliser la présentation du calendrier
  • Les affichages du calendrier
  • Planifier un rendez-vous
  • Les couleurs
  • La périodicité
  • Catégorisation des informations
  • Modifier les éléments du calendrier
  • Créer un nouvel événement
  • Planifier une réunion
  • Imprimer, filtrer, les options
  • Créer un nouveau calendrier
  • Le calendrier partagé
  • Partager son calendrier
  • Donner des autorisations sur son calendrier
  • Ouvrir un calendrier partagé
Les contacts
  • Présentation
  • Les différents affichages
  • Créer des contacts
  • Contact de la même société
  • Contact privé
  • Catégorisation des informations
  • Spécificités, numérotation téléphonique
  • Liste de distribution
Les tâches
  • Affichages, création, ouverture d’une tâche
  • Catégorisation des informations
  • Attribuer une tâche à une autre personne
  • Accepter refuser une tâche
  • Suivi des tâches attribuées et réception des rapports d’état
  • Organisation des tâches, impression
Les notes
  • Créer et lire une note,
  • Mise en forme, options des notes
  • L’archivage des éléments
  • Le publi-mailing

Création d’un mailing sous Word utilisant les contacts Microsoft Outlook.